Startlap Vásárlói tájékoztató


Vásárlói tájékoztató

 

Tulajdonos:                     Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó
Adószám:                        60760188136    
Email:                              Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
Telefonszám:                   06-30/ 7553-601       
Cím:                                 5350 Tiszafüred, Madách Imre 28.                        
Nyílv. szám:                     22460695

A vállalkozás a hatályos jogszabályoknak megfelelően végzi tevékenységét, csomagküldő kereskedelem folytatásához szükséges engedélyszám: 
Kiállító hatóság: Magyar Kereskedelmi Engedélyeztetési Hivatal.
A szerződés megkötésének valamint a szerződés nyelve: magyar
   A "Felhasználási feltételek" tartalmazza azokat a kikötéseket és feltételeket, amelyeket figyelembe kell venni a weboldal használata során. A termék/ek megrendelésével a Vevő szerződést köt a Gyártóval, ezáltal kinyilvánítja, hogy teljes mértékben elfogadja a Gyártó "Felhasználási feltételekben" felsoroltakat az oldal használatára, rendelésre vonatkozóan.

Böngészés a DOGI Shop Webáruházban

A webshop-ban kedve szerint böngészhet, regisztrálás nélkül is megismerheti termékeinket. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák szerint soroltuk be. A termékek egységárait bruttó áron, azaz ÁFA-val együtt tüntetjük fel !  Minden termékünk melett talál leírást, és képet.


Regisztráció

A vásárláshoz, először regisztrálnia kell magát. Az oldal jobb oldalán lévő Shopping nevű blokban találja a Regisztráció menüpontot, és itt is tud bejelentkezni.  A regisztrációról a megadott email címre egy megerősítő levelek küld önnek a rendszerünk. Regisztrációkor csak valós adatokat adjon meg !


Vásárlás

Ha a kiválasztott terméket szeretné megvásárolni, a Kosárba gombra kattintva kezdeményezheti az áru vásárlását. Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző termékeket, folytathatja a vásárlást. A termék mennyiségét a kosárban tetszés szerint átírhatja, megváltoztathatja. Az alapértelmezés szerint 1 egységnyit kínálunk fel.

Kosarának tartalmát folyamatosan nyomonkövetheti, ellenőrízheti, megváltoztathatja. Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú terméket tehet a kosarába. A vásárlás befejezése után a Pénztár gombra kell kattintani. Mindaddig NEM kerül feldolgozásra a megrendelése, amíg Ön a Rendelési pontokon végig nem haladt. A kiszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk Önnek, amelyen a vevő megegyezik az Ön által megadott számlázási címzettel.

A rendelés leadásáról rendszerünk Önt  e-mailben tájékoztatja. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne (pl. nem tudunk szállítani az adott termékből, nincs esetleg a kiválasztott méret vagy szín) munkatársunk a megadott telefonszámon megkeresi Önt.
 

Csere módja

Bár munkatársaink mindent elkövetnek, hogy ön elégedett legyen, előfordulhat, hogy a kiválasztott termék a szállítás során megsérül, vagy egyéb hiba miatt nem az érkezik meg amit ön megrendelt. Ebben az esetben a terméket természetesen cseréljük, az alábbiak szerint: Ön postai csomagként feladja címünkre a visszaküldeni szánt terméket:

Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó
5350 Tiszafüred,   Madách Imre 28.
Kérjük, a csomagot értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni! A termék megérkezésekor munkatársunk ellenőrzi annak sértetlenségét, és a következő vásárlás értékéből jóváírjuk az áru teljes értékét. A postaköltséget nem áll módunkban jóváírni.
 
Szállítási mód

A csomagokat a Magyar Posta Logisztika kézbesíti.
Az MPL vállalja, hogy a csomagot a feladást követő napon, vagy a rákövetkező munkanapon kézbesíti. Ha az MPL munkatársával nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítő megpróbálja a következő napon ismét a kézbesítést, és egy értesítőt dob be a postaládába, mellyel a Postán 5 napig átvehető a csomag. Ha ez idő alatt senki nem jelentkezik a csomagért, visszaszállítják a feladónak.

Házhoz szállítási költség
- 1 Ft-tól 20.000 Ft-ig utánvétellel:     bruttó 1.800 Ft   1.350 Ft
(A kiszállítást a Magyar Posta csomagküldő szolgálata végzi.)
 
- 20.000 Ft felett a kiszállítás ingyenes.

Csomagolási költség
Csomagolási költséget nem számítunk fel.


Szállítási határidők
A megrendelt termékeket 4-5 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon, illetve hogy az eredeti megrendelést egy későbbi, egyeztetett időpontban postázzuk.

Fizetési mód

A számla értékét két féle módon egyenlítheti ki:

- utánvéttel: A teljes összeget a Magyar Posta munkatársának kell kifizetni, aki a pénz átvétele után átadja Önnek a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot.

Rendelés lemondása


Téves megrendelés
Amennyiben rendelését tévedésből adta le, vagy meggondolta magát, azt a leadást követően e-mailben az Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges címen vagy a 06 30/ 7553-601-es telefonszámon személyesen mondhatja le, a csomag feladása előtt minden következmény nélkül.


Elállás joga

 
A csomagküldő internetes vállalatokra vonatkozó jogszabály értelmében a Vevőnek joga van az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Ebben az esetben az Eladó köteles az áruért kifizetett vételárat visszatéríteni a Vevőnek az elállást, illetve az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő pedig köteles az árut nem használt, eredeti állapotában, eredeti csomagolásában és a kapott számlával együtt az Eladónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket. Használt termék visszavételre nem kerül.
 
Abban az esetben, hogy ha a Vevő az áru átvételét követően eláll a vásárlási szándékától azt az Eladónak írott formában (e-mail: info@kutya-ruha.hu Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges ) a rendelésszámra hivatkozva jeleznie kell. Ekkor a Vevő dönthet úgy, hogy a vételár visszatérítése helyett a vételárat valamely más, a kutya-ruha.hu webáruházban szereplő termékre levásárolja. Ebben az esetben a Vevő által újonnan választott termék kiszállítási költségét az Eladó átvállalja.

Garancia


A webáruházban forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályok szerint garanciát vállalunk.

Adatvédelem

Az Adatvédelmi törvény értelmében a következőkről tájékoztatjuk: Adatszolgáltatása önkéntes. A regisztrációkor, illetve megrendeléskor megadott személyes adatait kizárólag kérésének teljesítésére használjuk. Személyes adatait nem szolgáltatjuk ki harmadik személynek, kivételt képeznek azok az információk, melyek a kézbesítéshez vagy kiszállításhoz szükségesek. Esetenként előfordulhat, hogy tájékoztatót szeretnénk küldeni különleges ajánlatainkról, ha azonban nem kívánja, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, mi természetesen tiszteletben tartjuk kérését. Azáltal, hogy Ön a honlapon keresztül rendel tőlünk, elfogadja a felhasználási feltételeket.
 
Használati feltételek

Azzal, hogy megnyitod, belépsz a www.kutya-ruaha.hu  oldalára elfogadod az alábbi feltételeket, még abban az esetben is, ha nem vagy regisztrált felhasználója a webáruháznak.

 Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó mindent megtesz, hogy a webáruházban található összes adat, információ korrekt, naprakész legyen, azonban elhárít minden felelősséget a tipográfiai és egyéb elírási hibákért, valamint fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa az olyan megrendelést, amely bármely okból téves adatokat tartalmaz, akár a visszaigazolást követően is.

Az www.kutya-ruha.hu online áruház üzemeltetője Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó (5350 Tiszafüred,Madách Imre 28. , adószám:60760188136 , Nysz:22460695 )

Az www.kutya-ruha.hu webshopban található tartalom Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó fizikai és szellemi tulajdona. A tulajdonos fenntart minden, a lap bármely részének bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot. A laphoz tartozó oldalak tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik.

Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a lap egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, adatszerkezet, struktúra, eljárás, program stb.) másolása, másodközlése, feldolgozása és értékesítése. A látogató lap tartalmának egyes részeit kizárólag saját felhasználás céljából merevlemezre mentheti vagy kinyomtathatja, de ebben az esetben sem jogosult a lap így többszörözött részének további felhasználására, terjesztésére, adatbázisban történő tárolására, letölthetővé tételére, kereskedelmi forgalomba hozatalára.

A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó követelheti a jogsértés megszüntetését és kárának megtérítését.

A lapból értesüléseket átvenni csak lapra való hivatkozással lehet, azzal a feltétellel, hogy az átvevő

1. nem módosítja az eredeti információt,

2. a lapra utaló egyértelmű hivatkozást minden közlésnél feltünteti.

Mochnács Mariianna Egyéni Vállalkozó pontos és hiteles információk közlésére törekszik, de a tájékoztatásból fakadó esetleges károkért felelősséget nem vállal.  

Jó vásárlást, és kellemes időtöltést kívánunk áruházunkban!

 

WebKontroll.hu – Online ellenőrző és véleményező rendszer.

Kutyaruha - Dogi Shop